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当冰箱油漆掉落或外部涂层被擦除时，可以采取以下措施来修复和保养冰箱的外观：
针对冰箱油漆掉了的情况：
1、清洁表面：确保冰箱表面干燥、清洁，没有任何杂质或污垢，可以使用温和的肥皂水或专用清洁剂进行清洁。
2、打磨表面：使用细砂纸或砂布轻轻打磨掉油漆剥落的部分，使其平滑，注意不要过度打磨，以免损伤冰箱表面。
3、填补缝隙：如果冰箱表面有凹陷或裂缝，可以使用填补剂进行填补，等待填补剂干燥后，再进行打磨，使其与周围表面平滑。
4、重新上漆：选择适合冰箱表面的油漆，根据需要进行调色，在涂抹油漆之前，先上一层底漆，再涂抹面漆，确保油漆涂抹均匀，并遵循油漆的使用说明。
针对冰箱外面涂层擦掉了的情况：
1、清洁表面：同样，首先要清洁冰箱表面，确保其干燥、清洁，没有任何杂质。
2、使用修补膏：如果涂层擦除的范围较小，可以使用专用的修补膏进行修补，将修补膏均匀涂抹在擦除的部分，等待其干燥。
3、喷涂保护剂：为了保护冰箱表面并防止进一步损伤，可以喷涂一层保护剂，这种保护剂可以增强冰箱的耐候性，并增加表面的光泽度。
4、寻求专业帮助：如果涂层擦除的范围较大或无法自行修复，建议寻求专业帮助，专业的维修服务可以提供更高级的修复方法，如热喷涂层技术，以恢复冰箱的外观。
无论采取哪种方法，都要注意保护冰箱的表面并遵循相关的使用说明，为了避免进一步的损坏，使用时要注意避免刮伤或撞击冰箱表面。